Asiakaspalvelumme palvelee arkipäivisin kello 9-16. Julkaisemme ilmoituksia asiakaspalvelumme ollessa auki. Olemme viikonloppuisin ja arkipyhinä suljettuna.
Pyrimme vastaamaan kaikkiin viesteihin ja tarkastamaan ilmoitukset viikonlopun tai arkipyhän jälkeen heti seuraavan arkipäivän aamupäivän aikana.
Mikäli haluat julkaista ilmoituksen ns. vanhassa palvelussa Torin puolella, voit lukea ohjeet siihen täältä.
Voit olla asiakaspalvelumme yhteydessä napauttamalla "Lähetä pyyntö" painiketta sivun oikeasta yläkulmasta tai lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen info@asunnot.tori.fi.
Olemme koonneet tukisivuillemme useimmiten kysyttyjä kysymyksiä. Saatat saada näistäkin apua. Alla linkkejä useimmiten katsottuihin artikkeleihin.
Vuokranatajalle
Miten voin muokata ilmoitustani?
Miten poistan ilmoitukseni?
Miten teen muutoksia profiiliini?
Viesteihin vastaaminen
Salasanan vaihtaminen
Sopimus on allekirjoitettu, mitä nyt?
Lisää artikkeleita täällä.
Vuokralaiselle
Salasanan vaihtaminen
Mitä minun pitää täyttää profiiliini?
Ota yhteyttä vuokranantajaan hakemuksella
Viesteihin vastaaminen
Mikä on Tori-takuu ja miten sen saa?
Lisää artikkeleita täällä.