Tori Asunnot -sivustolla ilmoittamastasi vuokra-asunnosta kiinnostuneet vuokra-asunnon hakijat ottavat sinuun yhteyttä hakemuksen välityksellä. Saat meiltä ilmoituksen aina kun saat uuden hakemuksen, mikäli et ole kieltänyt meitä lähettämästä sinulle sähköpostia.
Kirjautumalla sisään Tori Asunnot -tilillesi pääset hallinnoimaan hakemuksia "Hakemukset" välilehdeltä. Kirjautumalla sisään näet myös, onko kohteesi saanut uusia hakemuksia. Huomaathan, että hakemuksien avaaminen ei sido sinua, eikä vuokralaista vielä mihinkään.
Hakemuksia on neljällä (4) eri välilehdellä.
- "Uusi" välilehdellä näet sinulle lähetetyt hakemukset.
- "Avattu" välilehdellä on auki olevat hakemukset.
- "Lähetetty" välilehdellä on sinun vuokralaisille lähettämäsi hakemukset.
- "Arkistoitu" välilehdeltä löydät taas hylkäämäsi tai hakijan pois vetämät hakemukset.
Mikäli sinulla on useampi ilmoitus, voit suodattaa hakemukset listautumaan myös tietyn asunnon mukaan napauttamalla "Kaikki ilmoitukset". Voit myös valita haluatko nähdä uusimman, vanhimman vai esimerkiksi parhaiten sopivan hakemuksen ensin.
Kun poistat ilmoituksesi, sulkeutuu kaikki ilmoituksen auki olevat keskustelusi automaattisesti. Myös hakemuksessa auki olleet hakemukset siirtyvät "Arkistoitu" tilaan, etkä voi enää viestitellä hakijoiden kanssa.
Miten tulkita hakemusta?
Voit tarkastella hakijan profiilia napauttamalla "Näytä profiili". Hakemuksessa saattaa yläkulmassa näkyä osuma lukema. Lukema kuvastaa sinun ilmoituksesi ja hakijan asettaman vuokraprofiilin yhteensopivuutta.
Hakemuksesta näet, onko vuokra-asunnon hakija vahvistanut profiiliaan vahvan tunnistautumisen kautta. Mikäli profiili on vahvistettu, näkyy se kuten alla olevassa kuvassa. Jos olet valinnut ilmoituksellesi Turvallinen vuokraus -palvelun näet myös, onko hakija lisännyt suosituksia tai onko hänelle myönnetty Tori-takuuta.
Hakemuksessa näkemäsi viesti on viesti, jonka hakija voi kirjoittaa sinulle. Viestin näet hakemuksen yhteydessä. Alla olevassa esimerkissä viesti on "Tässä kohtaa hakijan kirjoittama viesti sinulle.".
Hakemuksessa hakija ilmaisee, koska hän olisi valmis muuttamaan (Vuokrasopimus alkaa) ja kuinka pitkäksi aikaa hän etsii asuntoa (Vuokrasopimus päättyy). Vuokra kertoo sinulle vuokran, jonka hän olisi valmis asunnostasi maksamaan. Vuokran tai vuokra-aika ei välttämättä vastaa laittamaasi, vaan niiden avulla vuokralainen ilmaisee omat tarpeensa.
Napauttamalla "Hylkää hakemus" siirtyy ilmoitus "Arkistoitu" välilehdelle, eikä vuokralainen voi hakea asuntoa uudelleen. Jos napautat "Aloita keskustelu" välillenne aukeaa viestiketju.
Mikäli muutat mieltäsi myöhemmin, löydät hylätyt hakemukset "Arkistoitu" välilehdellä. Hylkäämäsi ilmoitukset voit avata napauttamalla "Muutitko mieltäsi? Aloita keskustelu.".
Huomaathan, että esimerkki kuvat on otettu mobiililaitteella. Sivuston ulkonäkö saattaa vaihdella hieman, riippuen laitteesta jolla sivustoamme selailet. Hakemukset toimivat kuitenkin samalla tapaa kaikilla selaimilla.
Mikäli sinulle herää kysymyksiä, voit aina olla yhteydessä tukeemme tukipyynnön kautta.